Entradas

La Asociación publica el primer Estudio del Sector de la Comunicación en Navarra

La Asociación Navarra de Empresas de Comunicación presentó el martes 14 de diciembre el primer Estudio del Sector de Comunicación en nuestra comunidad. Financiado por el Gobierno de Navarra, el documento muestra una radiografía actual de cómo se encuentra este sector con respecto al PIB y su trascendencia en el resto del tejido empresarial navarro.

Durante la presentación del mismo en rueda de prensa celebrada en el Palacio de Navarra, estuvieron presentes Pablo Roncal, director de Comunicación del Gobierno de Navarra; Álvaro Arévalo, presidente de la Asociación y Elba Bienzobas, socia-consultora de Imeanticipa, empresa encargada del desarrollo técnico de dicho estudio. Según explicó Álvaro Arévalo, “este estudio sectorial nace con la vocación de convertirse en una herramienta básica para la planificación estratégica de las empresas de comunicación”.

Las empresas del sector analizadas agrupan las actividades de relaciones públicas y comunicación, agencias de publicidad, diseño gráfico comunicación digital, actividades relacionadas con medios de comunicación, producción y postproducción cinematográfica y grabación y edición musical.

EMPRESA PEQUEÑA EN TAMAÑO Y FACTURACIÓN

Según detalló Elba Bienzobas, el análisis del estudio se ha basado «en encuestas realizadas a 198 empresas navarras del sector de comunicación y a 4.298 empresas navarras usuarias o potencialmente usuarias de servicios de comunicación; siete entrevistas a empresas del sector y una mesa de discusión con otras cinco empresas del sector; seis entrevistas a empresas demandantes y una mesa de discusión con otras tantas empresas».

Entre las conclusiones que arroja el documento, destaca que el sector supone en Navarra, un 0,5% del PIB, mientras que en el conjunto de España supone un 2,86%. La empresa navarra es pequeña en tamaño y facturación. Es la novena y undécima comunidad española y está lejos de la media nacional en ambos parámetros. En Navarra, la facturación media por empresa es de 522.500 euros, frente a la media estatal de 1,7 millones. «Nos encontramos un sector que factura una tercera parte de lo que facturan sus homólogos en el resto de España», ha destacado Pablo Roncal.

La Comunidad foral está lejos de la media española de personas por empresa, 2,56 personas menos. El 80% de las empresas facturan más del 75% a clientes navarros y el 81% facturan más del 75% a clientes privados. Más de la mitad de las empresas tienen una facturación media anual de menos del 10% a clientes de tipo público.

El entorno del trabajo es local. Más del 60% de las empresas navarras de comunicación trabajan en exclusiva, o en más del 90% del total de facturación, para empresas de la propia Navarra y menos del 5% del total están internacionalizadas.

SECTOR ATOMIZADO

El sector de la Comunicación en Navarra es atomizado. Se compone de muchos profesionales independientes. Así por ejemplo, el 90% de las empresas del sector son micropymes (menos de 10 empleados) y el 73% de las empresas en Navarra tienen menos de cinco empleados. Solo entre el 3 y el 4 % son empresas de más de 20 personas.

Las grandes agencias generalistas han ido perdiendo peso o incluso han desaparecido y el sector está concentrado en Pamplona: prácticamente el 80% del total de empresas del sector de comunicación están en Pamplona o sus alrededores.

Además, según añadió Arévalo, “una de las conclusiones más sorprendentes es la relativa al peso específico de las actividades que realizamos las empresas de comunicación, superando la actividad de consultoría de comunicación y marketing a las tareas estrictamente publicitarias”.

UN SECTOR EN CONTINUO MOVIMIENTO

Entre los muchos datos que arroja el documento, destaca que el sector de la comunicación y el marketing está en continuo movimiento y en un ejercicio de redefinición marcado por el impacto de lo digital en el ecosistema de los medios; el crecimiento de la importancia de la comunicación para las empresas con departamentos de marketing más grandes y profesionales; la sofisticación de la labor de los profesionales de este sector; la deslocalización de las decisiones o la proliferación de nuevas técnicas y tecnologías de comunicación que exigen mayor especialización. «Nos hemos encontrado con un sector bien formado con un 75% de graduados universitarios. Sin embargo, este hecho contrasta con el bajo nivel salarial del sector en Navarra, por debajo de la media de los salarios en la comunidad foral y por debajo de la media a nivel nacional. Esta brecha salarial provoca gran debilidad como sector a la hora de retener y atraer talento”, añadió el presidente de la Asociación.

Hay que destacar también que se está dando un proceso de internalización de actividades pues cada vez más empresas están creando departamentos internos de comunicación. Por otro lado, no existe, en general, una implicación fuerte de las empresas en la utilización de la comunicación como herramienta. El 65% de las empresas no invierten o invierten menos del 1% de su facturación en comunicación.

Elba Bienzobas, Álvaro Arévalo y Sergio Puertollano en la presentación del estudio en el Casino Iruña.

Elba Bienzobas, Álvaro Arévalo y Sergio Puertollano en la presentación del estudio en el Casino Iruña.

PERSPECTIVAS Y RETOS

El informe vislumbra, no obstante, buenas perspectivas para el sector. El 20% de las empresas de comunicación navarras tienen intención de contratar a más personal en el próximo año y más del 45% tienen previsiones positivas con respecto de su facturación. Pablo Roncal ha recordado que «si en tiempos de crisis a veces las empresas de lo que primero prescinden es de la comunicación», en tiempos de recuperación «las empresas necesitan de las agencias de comunicación para contar lo que hacen». 

Entre los retos por afrontar, la digitalización es uno de los mayores a los que se enfrenta este sector. La gestión de medios digitales es la partida presupuestaria, en comunicación, que está entre las dos más importantes para el 31% de las empresas demandantes.

Nos encontramos ante un sector cuyo desafío es vender más fuera de nuestras fronteras y al que los clientes (anunciantes) le piden tres cosas: crecer más e integrar subsectores; poner en valor el sector con campañas de comunicación y mejorar la intermediación entre agencias y anunciantes.

Por la tarde, se celebró una presentación a los asociados y otras entidades vinculadas con el sector en el Casino Iruña de Pamplona donde además se abrió debate para analizar los datos obtenidos.

Ver resumen ejecutivo aquí.

Los Des-Encuentros 03 se «des-marcan» con el branding

La Asociación Navarra de Empresas de Comunicación ha celebrado este jueves 28 de octubre en Civican, la tercera edición de los Des-Encuentros, un foro de diálogo entre las empresas de comunicación, el tejido empresarial y las instituciones públicas de Navarra que “nació con el objetivo de poner en valor la creatividad, el diseño y la comunicación, esenciales para la gestión, proyección y posicionamiento de toda empresa”, tal y como destacó en la presentación, Álvaro Arévalo, presidente de La Asociación.

En esta edición, bajo el título ¡Des-Márcate! Construir una marca, un reto decisivo”, se ha profundizado en el mundo de la creación de la imagen de marca o branding desde varios puntos de vista como son la marca personal, la empresarial y la de ciudad. “La imagen de marca es esencial a la hora de configurar la estrategia de comunicación empresarial, sobre todo, tras la pandemia de Covid-19 que ha configurado la creación de una nueva realidad”, ha añadido Arévalo.

CERVEZAS, BALONCESTO Y BRICOLAJE

El primero de los ponentes, Carlos Suárez, socio fundador y director de marketing y comunicación de Cierzo Brewing, ha analizado la creación de esta marca de cerveza artesana, contextualizando este joven sector y explicando sus peculiaridades, limitaciones y cómo ha evolucionado la importancia del marketing en el mismo. “El sector de la cerveza artesana en España ha evolucionado enormemente en los últimos diez años y en ello, el marketing ha jugado un papel fundamental. El foco ya no está solo en el producto, y las marcas de mayor tamaño. Somos muy conscientes de la necesidad de una buena estrategia de branding que nos permita captar la atención del consumidor en un mercado cada vez más competitivo”.

Bajo el título “Cierzo Brewing: una identidad dinámica en el sector de la cerveza artesana”, Suárez se ha centrado en cómo se abordó el branding en su empresa desde sus inicios, el origen de su nombre y, sobre todo, porqué se eligió un isotipo dinámico, que es probablemente la característica más diferencial de esta marca. Cuando creamos nuestra marca, optamos por un isotipo dinámico y minimalista, asociado a un concepto muy arraigado en nuestra identidad local: el cierzo. Este isotipo es el ancla sobre la que desarrollamos toda nuestra imagen y especialmente la de las etiquetas que acompañan a cada variedad de cerveza”.

Según Suárez, el dinamismo que existe en este sector es una fuente de creatividad, “pero también un gran reto”. El consumidor quiere novedades de forma constante y “debemos ofrecérselas si no queremos perder su interés, pero al mismo tiempo tampoco podemos perder nuestra identidad de marca. Alcanzar ese equilibrio es la clave”.

Por su parte, María Lacasa Marquina, responsable de Marca, Patrocinios y Contenidos de Endesa ha hecho un recorrido por los últimos años de patrocinio de esta gran empresa en el mundo deportivo, en concreto, en el baloncesto. Con el título “Endesa y el baloncesto: cómo construir una marca patrocinadora, Lacasa ha explicado que Endesa patrocina el baloncesto desde hace diez años y que “pocas empresas se enfrentan a patrocinios tan a largo plazo, y eso es probablemente algo que lo hace diferencial”. A lo largo de estos años, este patrocinio ha  ido evolucionando “para conseguir un rendimiento máximo del mismo, para adecuarnos a las necesidades de cada momento y para que, a pesar del paso de los años, siga siendo tan rentable como al principio”. Y no solo en términos de rentabilidad, sino también, y más importante todavía, de imagen. “El patrocinio nos ayuda a mejorar la reputación de la marca Endesa, a hacerla más cercana y con valores más amables, incluso en momentos mediáticamente complicados” y para corroborarlo, ha mostrado diferentes ejemplos de activación “que han ayudado a la consecución de una marca fuerte y reconocida en el terreno del patrocinio deportivo”.

Irene Echeverría, Blanco Metro ha destacado durante su ponencia “Mi marca sinvergüenza” la importancia de considerarse a uno mismo una marca para tener éxito profesional, “y si además lo haces disfrutando del trabajo, el camino será mucho más sencillo y divertido”.

En su charla, Irene ha explicado cómo nació Blanco Metro y cómo ha ido construyendo una marca personal tan peculiar para una ingeniero de caminos. Ha compartido con los asistentes las claves para tener éxito en redes sociales y para conectar realmente con una audiencia. Los valores clave de su marca, según ha comentado, son la naturalidad y la cercanía, gracias a los cuales, ha conseguido formar una comunidad muy fiel. “El tono de mi comunicación es fiel a esos valores, y le di esa forma desde el primer día porque en los primeros años de construcción de mi marca, el objetivo final de la plataforma era compartir, no vender. Había un interés genuino en conectar con la gente, era un hobby para mí”. 

Hoy en día, Irene sigue manteniendo ese tono natural y esa conexión constante con su comunidad. Aunque algunos de sus seguidores son potenciales clientes, el interés por ayudar de verdad a su comunidad, a que disponga de una casa más cómoda y acogedora sigue siendo su prioridad.

MARCAS CIUDAD: DE SEVILLA A PAMPLONA

Para hablar de lo relativo a la marca ciudad, Javier Martínez Navarro, socio fundador Lugadero, dedicada a proyectos de comunicación estratégica en el ámbito urbano, ha centrado su ponencia en torno a la labor desarrollada en este aspecto para “Sevilla”, “Muy famosa, muy desconocida”.

Según Martínez, la gestión de identidades ligadas a territorios de diversa índole y escala, se encuentra en el centro de los procesos creativos de Lugadero, “siendo la interacción social lo que les permite empoderar comunidades en aquellos proyectos en los que trabajan”. En esta ocasión, a través del hilo argumental de la recientemente lanzada marca ciudad “Sevilla”, ha explicado el proceso de “redescubrir la capital hispalense desde una perspectiva contemporánea, como una ciudad de ciudades, de historias y experiencias, a través de una comprensión colectiva de la misma”, y cómo crear, junto a la ciudadanía, sus visitantes y el sector profesional y empresarial, una marca memorable, que evolucione con la ciudad, con sus políticas urbanas y planificaciones estratégicas.

La imagen de marca de Pamplona también se ha abordado de la mano de Edurne Elío, responsable de comunicación del Ayuntamiento de Pamplona. La suspensión de los Sanfermines debido a la pandemia de la Covid-19 supuso una oportunidad de comunicación única para reconectar con la esencia de las fiestas y enfocar la capital navarra a través de ellas, de otra forma.

Bajo la temática “Recontar Pamplona (reconectar con los Sanfermines)”, Elío ha explicado cómo se desarrolló el comienzo de una nueva” marca ciudad en su fase más pública e internacional, naciendo así el espíritu de #LosViviremos. “Pamplona puede inventarse mil marcas de ciudad porque es una ciudad rica y diversa, pero fracasaría si pretendiese ser reconocida por ellas, porque si nuestra ciudad es mundialmente conocida es por los Sanfermines. Y esta gran suerte que tenemos, siendo una pequeña urbe de 200.000 habitantes, tiene su cruz porque es muy complicado gestionar y controlar la imagen de marca. Si algo son los Sanfermines son una fiesta de calle, una fiesta que supera cualquier programa oficial”.

Según ha recordado Elío, el caso de La Manada hizo mucho daño a nuestra ciudad, y “la gestión de comunicación lo incrementó”. La imagen de Pamplona tuvo un deterioro sin precedentes “no sólo por lo acontecido, que fue una barbaridad, sino por el acento que se puso en la comunicación de las agresiones o abusos”. En los años siguientes se sobredimensionó y Pamplona aparecía como una ciudad con problemas de seguridad en estos temas, “cuando los datos reales indicaban lo contrario”.

De este modo, la pandemia de la Covid les ofreció una oportunidad de comunicación “de oro” para reconectar con la esencia de las fiestas, para recontarlas, tanto en casa como fuera de ella. “Así nació el espíritu de #LosViviremos”.

Para finalizar, ha tenido lugar un coloquio entre los ponentes moderado por Sergio Puertollano, director de Villa McLuhan y vicepresidente de La Asociación.

Pie de foto de portada: de izda. a dcha. María Lacasa, Javier Martínez, Álvaro Arévalo, Sergio Puertollano (vicepresidente), Edurne Elío, Carlos Suárez e Irene Echeverría.

Video completo de la jornada: https:

Des-Márcate: anunciamos los Des-Encuentros 2021

Este lunes 25 de octubre, Álvaro Arévalo, presidente de la Asociación Navarra de Empresas de Comunicación y Javier Errea, director creativo de Errea Comunicación han acudido al programa «La Muga» de Navarra Televisión para anunciar la celebración este jueves 28 de octubre de los Des-Encuentros, a las 9:30 en Civican.

Este año, el claim elegido para los Des-encuentros es el de “Des-Márcate”. Siguiendo con el juego de palabras, pretendemos profundizar en el mundo de la creación de la imagen de marca o branding desde varios puntos de vista como son la marca personal, la empresarial y la de ciudad. El branding es esencial a la hora de configurar la estrategia de comunicación empresarial, sobre todo tras la pandemia que nos ha tocado vivir y que ha configurado la creación de una nueva realidad.

Los ponentes que nos acompañarán serán: Carlos Suárez, de la empresa de cerveza artesana Cierzo Brewing con su ponencia: “Cierzo Brewing: una identidad dinámica en el sector de la cerveza artesana”; María Lacasa, responsable de Marca, Patrocinios y Contenidos enEndesa que nos hablará sobre “Endesa y el baloncesto: cómo construir una marca patrocinadora”; Irene Echeverría, fundadora de Blanco Metro, empresa de home staging y creación de contenido para redes sociales referente en el sector, hablará sobre “Mi marca sinvergüenza”; Javier Martínez Navarro, socio fundador de Lugadero, oficina transdisciplinar que nace de la colaboración de profesionales relacionados con la comunicación, el diseño, el urbanismo, la arquitectura y la gestión cultural, expondrá cómo ha sido el proceso de creación de la marca ciudad de Sevilla con su presentación “Muy famosa, muy desconocida”.  Por útlimo,  Edurne Elío, responsable de Comunicación del Ayuntamiento de Pamplona, hablará sobre la imagen de marca de la capital navarra a partir de la pandemia con su exposición «Recontar Pamplona (Reconectar con los Sanfermines)».

Finalizará la jornada con un coloquio con todos los ponentes y conducido por Sergio Puertollano, director general Villa McLuhan, en el que se profundizará y debatirá los temas tratados más a fondo.

PROGRAMA «LA MUGA» DE NavTV:

Entrevista Asociación Navarra Empresas Comunicación a partir del minuto 17:30

https://www.navarratelevision.es/AlaCarta/A3583178-E196-FC46-6CFD097B55FF44F5/fl/1363345/La-Muga-25102021

 

“La licitación de comunicación para Baluarte ha sido un buen ejemplo de cooperación con una asociación sectorial”

Foto cedida por NavarraCapital.es (Victor Ruiz).

NICDO y la Asociación de Empresas de Comunicación muestran su satisfacción por el modo en que se ha gestionado y adjudicado la última licitación del diseño de comunicación para Fundación Baluarte. Su gerente Javier Lacunza considera un buen ejemplo de cooperación con una asociación sectorial y lo atribuye principalmente a que han sabido escuchar a esta Asociación, que tiene precisamente en los concursos públicos su principal caballo de batalla.

PREOCUPACIÓN POR LAS LICITACIONES

Es una de las preocupaciones que desde la Asociación Navarra de Empresas de Comunicación se lleva reivindicando desde hace tiempo: la relativa al modo de gestionar y otorgar las licitaciones de campañas de comunicación desde el gobierno foral y otras entidades públicas.

Según La Asociación, es necesario adecuar dichas licitaciones al precio de mercado, contar con unos presupuestos dignos y destinados adecuadamente a comunicación. En ocasiones, el briefing es deficiente y obliga a las agencias a realizar una propuesta con muy poca información, se observa falta de concreción en los pliegos que muchas veces no recopilan todo lo que se debe hacer y no facilitan todos los datos necesarios para realizar ofertas reales.

También se percibe una falta de profesionalización del personal de la administración. Desde La Asociación «se considera necesario que las personas que se encuentran dentro de la administración y tienen que seleccionar los proyectos creativos tengan ciertos conocimientos para discernir qué trabajos son de calidad y cuáles no o cuenten con asesores en la materia», señala Álvaro Arévalo, presidente de La Asociación. Este mismo requisito se podría extrapolar a las mesas de contratación de las licitaciones públicas, en las que sería necesaria la presencia de técnicos expertos en la materia.

Tal vez por desconocimiento del propio proceso creativo, los plazos para presentar las ofertas suelen ser escasos y es vital que haya una mejor relación calidad-precio. «La peculiaridad del sector creativo impone la necesidad de que se valore más la calidad de un trabajo. Es decir, que la valoración técnica sea superior a la valoración económica. Lo habitual es adjudicar el contrato a la oferta económicamente más ventajosa, lo que al final desemboca en un mal servicio, pues lo más barato no es necesariamente lo mejor», añade Arévalo.

Además, en ciertas licitaciones, se piden trabajos relacionados con la comunicación pero muy diferentes entre sí (comunicación, diseño, creación de páginas web, edición de videos, organización de eventos), «lo que dificulta la elaboración de ofertas». 

Fachada de Palacio de Congresos Baluarte

Fachada del Palacio de Congresos Baluarte.

“HEMOS ESCUCHADO A LA ASOCIACIÓN”

Viendo estas necesidades, La Asociación quiere mostrar su gran satisfacción por el trabajo bien hecho en la última licitación presentada por NICDO (Navarra de Infraestructuras de Cultura, Deporte y Ocio) para el diseño de los materiales de comunicación hasta junio de 2022, cuya ganadora ha sido la agencia Cabinet, miembro de La Asociación.

A juicio de Javier Lacunza, gerente de NICDO, La Asociación se muestra “contenta” con esta licitación porque desde esta entidad “hemos escuchado. En pliegos anteriores hubo cosas que no se consideraron que estaban bien hechas y hemos procurado obrar en consecuencia y responder también con creatividad. Ha sido un buen ejemplo de cooperación con una asociación sectorial. Creo que las administraciones públicas estamos para servir, y escuchar a quien más sabe, y de acuerdo siempre a la ley, tratar de acercar posturas será siempre positivo”.

En concreto, el objeto de dicha licitación ha sido la selección de un proveedor para el diseño de todos los materiales de comunicación de las cuatro Temporadas Artísticas de la Fundación Baluarte (Abono Orquesta Sinfónica de Navarra, Baluarte Principal, Baluarte Cámara, Baluarte Txiki). La Fundación Baluarte es el cliente final, si bien la entidad licitadora es NICDO, a través del acuerdo que une a ambas entidades públicas.

En la Ley se estipula que por volúmenes los pliegos pueden ser completamente abiertos o restringidos a un número de licitantes. “Comprar creatividad a través de un pliego público siempre es complejo. Lo hemos experimentado anteriormente, porque objetivizar una compra de creatividad resulta siempre en un proceso con muchas aristas. Hemos procurado hacer un proceso diferente, pensando en los proveedores y en las especificidades que tiene el producto a adquirir”, explica Lacunza.

En esta ocasión, se optó por una solución intermedia, que sin ser completamente abierta, daba a La Asociación un papel de distribución de la información y daba opción a los proveedores navarros. Por otro lado, para estos pliegos las empresas hacen gran parte del trabajo antes de ser adjudicado (la creación sucede antes), y “gana una y pierden las demás. Abrir mucho estos concursos aumenta el número de empresas que trabajan en ello de manera infructuosa, y hay que tener esa sensibilidad también a la hora de plantear la estrategia. Esto no es comprar mantenimientos o kilowatios”, añade.

Otro de los puntos bien valorados por La Asociación, es que en esta ocasión, se han aumentado los plazos de entrega de las propuestas ya que, en muchas ocasiones, suelen ser de un mes. “La clave de comprar bien es la planificación. Hay veces que se puede, y otras que una urgencia, una avería o un nuevo proyecto no previsto no te lo permite. En este caso, las Temporadas Artísticas obedecen siempre a un mismo calendario por lo que es sencillo calendarizar bien el proceso”, puntualiza el gerente de NICDO.

CRITERIOS DE LA ADJUDICACIÓN

Lacunza destaca que entre los principales criterios de adjudicación se encuentra el alineamiento de los diseños e ideas con el que quieren transmitir las Temporadas Artísticas, en un proceso en el que ninguna de las personas que puntuaban las propuestas recibidas conocía de quién era cada diseño, y en el que el precio no tenía relevancia, porque era un precio único para todos los licitadores”.

La agencia ganadora de dicho concurso  ha sido Cabinet. Desde NICDO destacan que se ha decidido su proyecto por “su frescura en un momento tan duro como el que ha vivido la cultura y otros sectores. Además, es colorista, muy viva, y con total alineamiento entre temporadas, cosa que hasta la fecha se había producido de manera menos marcada”.

Lacunza destaca además los buenos profesionales del mundo de la publicidad que tenemos en Navarra, algo que se ha podido comprobar en Baluarte durante los tres años (2013-2015) que acogió el principal evento de la creatividad nacional: el Día C del Club de Creativos, en Pamplona. “Navarra es pequeña, y a veces nuestra ‘no centralidad’ nos hace ser menos visibles en el panorama nacional. Pero sin duda, como en tantas otras cosas a veces poco conocidas, Navarra tiene gente buenísima”, asegura.

“Queremos poner en valor la importancia estratégica de las empresas de comunicación en la recuperación económica”

Álvaro Arévalo, director de la agencia cirbonera Proyecta Comunicación, ha sido nombrado nuevo presidente de la Asociación Navarra  de Empresas de Comunicación tomando así el testigo de Eugenia Cervera, quien ha ocupado dicho cargo durante los últimos cuatro años. Nacido en Pamplona, posee amplia formación en dirección de Marketing. Es licenciado en Marketing y Publicidad por ESIC (Madrid),  Post-Grado en Alta Dirección (C.A.D.E. de DEUSTO), y Post-Grado en Publicidad y Comunicación PSPC (Formación Dir-Com). Durante estos últimos años, ha formado parte de la junta directiva de la Asociación de Empresas de Comunicación. Arévalo es consciente de los complicados momentos que está viviendo el sector pero afronta el reto de poner en valor la importancia de este tipo de empresas para la recuperación económica de nuestra comunidad.

¿Cómo afronta el nuevo cargo en la presidencia de la Asociación Navarra de Empresas de Comunicación?

En tiempos más normales la respuesta debería haber sido: “con ilusión por desarrollar nuevos proyectos”, pero creo que las circunstancias son las que son y la situación del sector es bastante mala. Muchas empresas están sufriendo problemas serios, así que no queda otra que afrontar el reto con sensatez e ideas claras.  La nueva junta ya se ha puesto a trabajar en proyectos que consideramos importantes, pero nuestros primeros esfuerzos van a ir encaminados a poner en valor la importancia estratégica de las empresas de comunicación en la recuperación económica.

¿Cuáles son sus objetivos a nivel personal para con La Asociación?

Como asociación, nuestro primer objetivo es poner en valor la importancia de nuestro sector como el sector clave para la recuperación. Los últimos años La Asociación ha trabajado mucho y bien en varios proyectos de vital importancia para el sector y la nueva junta estamos convencidos que debemos seguir trabajando en esa dirección.

A título personal me gustaría poder trabajar en proyectos conjuntos con los demás actores del sector, medios de comunicación, centros de formación y otras asociaciones del mundo de la comunicación generando sinergias y desarrollando proyectos de calado que tengan como objetivo poner en valor la importancia de una buena comunicación.

También considero importante desplegar una labor pedagógica a nivel empresarial e institucional para exponer con claridad la dimensión de nuestro trabajo y la trascendencia de la profesionalidad en nuestro sector y sobre todo, trabajar a nivel institucional para promover la correcta valoración de los servicios que ofrecemos.

Así mismo nos planteamos el objetivo de buscar la manera de integrar a los profesionales independientes, freelance y autónomos en La Asociación, ya que son una parte importante del sector.

¿Cuáles son los próximos retos de la Asociación?

Nuestro primer reto es ayudar a la supervivencia de las empresas del sector. Al igual que en otros sectores, en el nuestro hay muchas empresas pasándolo realmente mal. Este último año, salvo unas pocas excepciones, hemos visto descensos de facturación generalizados, pérdidas económicas, aumento de costes, etc. Y no sólo hablamos de las empresas y agencias de publicidad y comunicación, también de las micro empresas y de los autónomos, freelance y profesionales independientes. Con el agravante de que en el caso de los autónomos y micro empresas la situación es más grave si cabe. Nuestro segundo reto es la propia supervivencia de La Asociación, ya que la precaria situación económica de las empresas nos va a afectar a medio plazo.

El otro reto importante es la propia redefinición de La Asociación y la adaptación de la misma a la evolución de nuestra actividad. Para ello hemos emprendido un nuevo proyecto con la realización de dos estudios, uno interno y otro externo. Un estudio interno que nos permita trazar el perímetro de la Asociación y nos ayude a definirnos y a establecer la hoja de ruta para los próximos años, y un segundo Estudio Sectorial que nos permita disponer de una foto fija del sector y su importancia en la economía de Navarra.

Nos habla de la mala situación del sector, sobre todo a raíz de la pandemia pero, ¿hay otros problemas o dificultades a los que se tienen que enfrentar las empresas de comunicación?

Hay problemas estructurales y coyunturales. Entre los primeros cabe destacar como problema endémico el desconocimiento que tienen una gran parte de la sociedad y de las administraciones públicas de nuestro trabajo. Este desconocimiento termina provocando una deficiente valoración de los servicios que ofrecemos. En muchos casos detectamos, también en concursos públicos, que el valor fundamental que se tiene en cuenta es el económico, y consideramos que esto es un error, provoca que la calidad final no sea la adecuada y termina por degradar nuestro trabajo.

Los problemas coyunturales que afectan hoy a multitud de sectores, en nuestro caso, se intensifican por la propia sensibilidad del sector, ya que en los momentos de crisis somos de los primeros sectores en sufrir la recesión. El problema generado por el descenso de la facturación se agrava ante las dificultades que tienen nuestras empresas para reducir los gastos fijos de las empresas, debido sobre todo a que nuestros equipos humanos están formados, casi exclusivamente, por personal especializado.

Señalaba que la mala situación económica afecta y seguirá afectando a la propia asociación ¿En qué situación a nivel general se encuentra?

La Asociación en estos momentos está totalmente consolidada, ya hemos cumplido 14 años de vida defendiendo los intereses del sector. También estamos viviendo unos momentos de cambio y transformación en los que tratamos de redefinirnos y abrirnos a otros agentes del sector, ya que cada vez es más complejo definir tipologías fijas de empresas, tenemos que ser capaces de dar cabida a una gran variedad de empresas. La evolución y transformación del mercado con la aparición de nuevos servicios y la metamorfosis permanente de los servicios ya existentes generan un contante cambio en las empresas del sector y La Asociación no es ajena a esta evolución, debemos avanzar al mismo ritmo que los mercados e incluso ser un agente decisivo a la hora de provocar esos cambios.

¿Quiénes componen La Asociación y qué actividades desarrolla?

Hasta el momento La Asociación ha estado compuesta principalmente por Agencias de Publicidad y Empresas de Comunicación. En estos momentos estamos tratando de redefinirnos y adaptarnos a la evolución del sector planteando un nuevo modelo de asociación en la que tienen cabida todas las empresas que de una manera u otra se dedican al mundo de la comunicación, y las tipologías son muchas y variadas; agencias de publicidad, estudios de diseño, desarrolladores web, gestores de contenidos y RRSS, gabinetes de prensa, empresas de servicios múltiples, consultores de comunicación, etc.

¿Cuáles son las ventajas que ofrece La Asociación por pertenecer o colaborar con ella?

La Asociación, además de ser un órgano de representación sectorial, se ha consolidado como un foro continuo de debate profesional donde las agencias asociadas comparten e intercambian experiencias. También se ha promovido y consolidado un Observatorio sectorial desde el que además de realizar un seguimiento de las tendencias de comunicación y publicidad, y velar por garantizar la calidad de los servicios prestados por el sector, se proponen estudios, publicaciones, y encuentros que están contribuyendo a poner en valor cómo la comunicación puede dinamizar el tejido empresarial navarro.

Gracias a la labor realizada desde el Observatorio, La Asociación está adquiriendo cada día más peso como garantía de las buenas prácticas en el sector. La rigurosa labor de control, supervisión y asesoramiento que realiza le ha generado una fructífera interlocución con los agentes implicados en los procesos de comunicación y publicidad. En 2015 se aprobó un Código de Buenas Prácticas y se está trabajando en la redacción de un documento sectorial denominado Recomendaciones para Concursos, dirigido a ayudar a las Instituciones a la hora de convocar sus concursos de comunicación.

La Asociación se ha convertido en una entidad promotora de la formación continua entre los profesionales del sector, ofertando más de cien cursos gracias a las alianzas establecidas con diversos centros formativos. Además se organizan diversos ciclos formativos y de divulgación como son los Desencuentros, de los que ya se ha realizado dos ediciones.

También, desde La Asociación, se ha promovido y organizado los Premios a la Publicidad Navarra, que han tenido una gran acogida y respaldo por parte de todos los agentes implicados en el proceso de comunicación: medios informativos, empresas de publicidad y comunicación, departamentos de comunicación de entidades públicas y privadas. Se han realizado dos ediciones y actualmente estamos trabajando en la tercera edición.

¿Están las empresas navarras concienciadas de la importancia de contratar a una buena agencia de comunicación para sus estrategias?

Hay de todo, pero sí es cierto que cada vez hay más empresas que entienden que la comunicación eficaz empieza por la generación de estrategias, y cada vez es mayor el número de empresas que entiende que la comunicación eficaz es necesaria y fundamental para la supervivencia de la empresa, más si cabe en estos momentos de incertidumbre y cambio.