“Queremos poner en valor la importancia estratégica de las empresas de comunicación en la recuperación económica”

Álvaro Arévalo, director de la agencia cirbonera Proyecta Comunicación, ha sido nombrado nuevo presidente de la Asociación Navarra  de Empresas de Comunicación tomando así el testigo de Eugenia Cervera, quien ha ocupado dicho cargo durante los últimos cuatro años. Nacido en Pamplona, posee amplia formación en dirección de Marketing. Es licenciado en Marketing y Publicidad por ESIC (Madrid),  Post-Grado en Alta Dirección (C.A.D.E. de DEUSTO), y Post-Grado en Publicidad y Comunicación PSPC (Formación Dir-Com). Durante estos últimos años, ha formado parte de la junta directiva de la Asociación de Empresas de Comunicación. Arévalo es consciente de los complicados momentos que está viviendo el sector pero afronta el reto de poner en valor la importancia de este tipo de empresas para la recuperación económica de nuestra comunidad.

¿Cómo afronta el nuevo cargo en la presidencia de la Asociación Navarra de Empresas de Comunicación?

En tiempos más normales la respuesta debería haber sido: “con ilusión por desarrollar nuevos proyectos”, pero creo que las circunstancias son las que son y la situación del sector es bastante mala. Muchas empresas están sufriendo problemas serios, así que no queda otra que afrontar el reto con sensatez e ideas claras.  La nueva junta ya se ha puesto a trabajar en proyectos que consideramos importantes, pero nuestros primeros esfuerzos van a ir encaminados a poner en valor la importancia estratégica de las empresas de comunicación en la recuperación económica.

¿Cuáles son sus objetivos a nivel personal para con La Asociación?

Como asociación, nuestro primer objetivo es poner en valor la importancia de nuestro sector como el sector clave para la recuperación. Los últimos años La Asociación ha trabajado mucho y bien en varios proyectos de vital importancia para el sector y la nueva junta estamos convencidos que debemos seguir trabajando en esa dirección.

A título personal me gustaría poder trabajar en proyectos conjuntos con los demás actores del sector, medios de comunicación, centros de formación y otras asociaciones del mundo de la comunicación generando sinergias y desarrollando proyectos de calado que tengan como objetivo poner en valor la importancia de una buena comunicación.

También considero importante desplegar una labor pedagógica a nivel empresarial e institucional para exponer con claridad la dimensión de nuestro trabajo y la trascendencia de la profesionalidad en nuestro sector y sobre todo, trabajar a nivel institucional para promover la correcta valoración de los servicios que ofrecemos.

Así mismo nos planteamos el objetivo de buscar la manera de integrar a los profesionales independientes, freelance y autónomos en La Asociación, ya que son una parte importante del sector.

¿Cuáles son los próximos retos de la Asociación?

Nuestro primer reto es ayudar a la supervivencia de las empresas del sector. Al igual que en otros sectores, en el nuestro hay muchas empresas pasándolo realmente mal. Este último año, salvo unas pocas excepciones, hemos visto descensos de facturación generalizados, pérdidas económicas, aumento de costes, etc. Y no sólo hablamos de las empresas y agencias de publicidad y comunicación, también de las micro empresas y de los autónomos, freelance y profesionales independientes. Con el agravante de que en el caso de los autónomos y micro empresas la situación es más grave si cabe. Nuestro segundo reto es la propia supervivencia de La Asociación, ya que la precaria situación económica de las empresas nos va a afectar a medio plazo.

El otro reto importante es la propia redefinición de La Asociación y la adaptación de la misma a la evolución de nuestra actividad. Para ello hemos emprendido un nuevo proyecto con la realización de dos estudios, uno interno y otro externo. Un estudio interno que nos permita trazar el perímetro de la Asociación y nos ayude a definirnos y a establecer la hoja de ruta para los próximos años, y un segundo Estudio Sectorial que nos permita disponer de una foto fija del sector y su importancia en la economía de Navarra.

Nos habla de la mala situación del sector, sobre todo a raíz de la pandemia pero, ¿hay otros problemas o dificultades a los que se tienen que enfrentar las empresas de comunicación?

Hay problemas estructurales y coyunturales. Entre los primeros cabe destacar como problema endémico el desconocimiento que tienen una gran parte de la sociedad y de las administraciones públicas de nuestro trabajo. Este desconocimiento termina provocando una deficiente valoración de los servicios que ofrecemos. En muchos casos detectamos, también en concursos públicos, que el valor fundamental que se tiene en cuenta es el económico, y consideramos que esto es un error, provoca que la calidad final no sea la adecuada y termina por degradar nuestro trabajo.

Los problemas coyunturales que afectan hoy a multitud de sectores, en nuestro caso, se intensifican por la propia sensibilidad del sector, ya que en los momentos de crisis somos de los primeros sectores en sufrir la recesión. El problema generado por el descenso de la facturación se agrava ante las dificultades que tienen nuestras empresas para reducir los gastos fijos de las empresas, debido sobre todo a que nuestros equipos humanos están formados, casi exclusivamente, por personal especializado.

Señalaba que la mala situación económica afecta y seguirá afectando a la propia asociación ¿En qué situación a nivel general se encuentra?

La Asociación en estos momentos está totalmente consolidada, ya hemos cumplido 14 años de vida defendiendo los intereses del sector. También estamos viviendo unos momentos de cambio y transformación en los que tratamos de redefinirnos y abrirnos a otros agentes del sector, ya que cada vez es más complejo definir tipologías fijas de empresas, tenemos que ser capaces de dar cabida a una gran variedad de empresas. La evolución y transformación del mercado con la aparición de nuevos servicios y la metamorfosis permanente de los servicios ya existentes generan un contante cambio en las empresas del sector y La Asociación no es ajena a esta evolución, debemos avanzar al mismo ritmo que los mercados e incluso ser un agente decisivo a la hora de provocar esos cambios.

¿Quiénes componen La Asociación y qué actividades desarrolla?

Hasta el momento La Asociación ha estado compuesta principalmente por Agencias de Publicidad y Empresas de Comunicación. En estos momentos estamos tratando de redefinirnos y adaptarnos a la evolución del sector planteando un nuevo modelo de asociación en la que tienen cabida todas las empresas que de una manera u otra se dedican al mundo de la comunicación, y las tipologías son muchas y variadas; agencias de publicidad, estudios de diseño, desarrolladores web, gestores de contenidos y RRSS, gabinetes de prensa, empresas de servicios múltiples, consultores de comunicación, etc.

¿Cuáles son las ventajas que ofrece La Asociación por pertenecer o colaborar con ella?

La Asociación, además de ser un órgano de representación sectorial, se ha consolidado como un foro continuo de debate profesional donde las agencias asociadas comparten e intercambian experiencias. También se ha promovido y consolidado un Observatorio sectorial desde el que además de realizar un seguimiento de las tendencias de comunicación y publicidad, y velar por garantizar la calidad de los servicios prestados por el sector, se proponen estudios, publicaciones, y encuentros que están contribuyendo a poner en valor cómo la comunicación puede dinamizar el tejido empresarial navarro.

Gracias a la labor realizada desde el Observatorio, La Asociación está adquiriendo cada día más peso como garantía de las buenas prácticas en el sector. La rigurosa labor de control, supervisión y asesoramiento que realiza le ha generado una fructífera interlocución con los agentes implicados en los procesos de comunicación y publicidad. En 2015 se aprobó un Código de Buenas Prácticas y se está trabajando en la redacción de un documento sectorial denominado Recomendaciones para Concursos, dirigido a ayudar a las Instituciones a la hora de convocar sus concursos de comunicación.

La Asociación se ha convertido en una entidad promotora de la formación continua entre los profesionales del sector, ofertando más de cien cursos gracias a las alianzas establecidas con diversos centros formativos. Además se organizan diversos ciclos formativos y de divulgación como son los Desencuentros, de los que ya se ha realizado dos ediciones.

También, desde La Asociación, se ha promovido y organizado los Premios a la Publicidad Navarra, que han tenido una gran acogida y respaldo por parte de todos los agentes implicados en el proceso de comunicación: medios informativos, empresas de publicidad y comunicación, departamentos de comunicación de entidades públicas y privadas. Se han realizado dos ediciones y actualmente estamos trabajando en la tercera edición.

¿Están las empresas navarras concienciadas de la importancia de contratar a una buena agencia de comunicación para sus estrategias?

Hay de todo, pero sí es cierto que cada vez hay más empresas que entienden que la comunicación eficaz empieza por la generación de estrategias, y cada vez es mayor el número de empresas que entiende que la comunicación eficaz es necesaria y fundamental para la supervivencia de la empresa, más si cabe en estos momentos de incertidumbre y cambio.

 

 

LA ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE COMUNICACIÓN RENUEVA SU JUNTA DIRECTIVA

La Asociación Navarra de Empresas de Comunicación renovó el jueves 29 de abril su junta directiva. Está presidida por Álvaro Arévalo, de la agencia Proyecta Comunicación y compuesta por Sergio Puertollano de Villa McLuhan (vicepresidente); María Tellechea, de Mimética (secretaria) y Carlos Ciganda de Ciganda Comunicación, Mikel Benet de Capitalmente, Patti Martinez de Funtsak y Virginia Jönas de Visual Comunicación como vocales.

La Asociación de empresas de comunicación de Navarra la integra un grupo heterogéneo de 22 empresas de comunicación entre las que se incluyen agencias de marketing y publicidad, estudios de diseño gráfico, de marketing digital, así como agencias de eventos. Agrupa a más del 50% de las principales empresas de comunicación de Navarra y  genera en torno a 132 puestos de trabajo directos.

Desde La Asociación  se persigue potenciar la relación de las empresas del sector con el resto del tejido empresarial, la administración y la sociedad navarra así como fortalecer la profesionalidad de las empresas asociadas y, por tanto, del sector en general.

Las agencias que forman La Asociación son parte fundamental del tejido empresarial navarro por su capacidad de generar riqueza y valor añadido a las empresas. “Como asociación, nuestro primer objetivo es poner en valor la importancia de nuestro sector como clave para la recuperación. Los últimos años, La Asociación ha trabajado mucho y bien en varios proyectos de vital importancia para el sector y la nueva Junta estamos convencidos de que debemos seguir trabajando en esa dirección”, señala el nuevo presidente de La Asociación, Álvaro Arévalo

Hasta el momento, La Asociación ha estado compuesta principalmente por agencias de publicidad y empresas de comunicación pero actualmente, se está planteando un nuevo modelo de asociación en la que tengan cabida todas las empresas que de una manera u otra se dedican al mundo de la comunicación, “y las tipologías son muchas y variadas; agencias de publicidad, estudios de diseño, desarrolladores web, gestores de contenidos y RRSS, gabinetes de prensa, empresas de servicios múltiples, consultores de comunicación, etc.”, indica Arévalo.

Además, entre los muchos objetivos que la nueva junta se ha propuesto desarrollar en los próximos meses, destacan la elaboración de un estudio del sector de la comunicación en nuestra comunidad, un encuesta interna entre los asociados para pulsar su opinión con respecto a la asociación, así como la organización de los próximos Premios de la Publicidad previstos para enero de 2022.

Foto de izda. a dcha. y de arriba a abajo: Mikel Benet, Patti Martínez, Virginia Jönas, Álvaro Arévalo, Carlos Ciganda, María Tellechea y Sergio Puertollano.

 

 

Eugenia Cervera: “Me siento una privilegiada por haber podido liderar la Asociación de empresas de comunicación”

Eugenia Cervera, quien ha sido durante los últimos cuatro años presidenta de La Asociación Navarra de Empresas de Comunicación y Publicidad,  se despide de los asociados y de aquellas personas que han trabajado con ella en esta labor, con palabras de agradecimiento y orgullo por haber podido representar a este sector que le “apasiona”.

ES MOMENTO DE AGRADECER

Para mí hoy no es un día fácil. Cierro una etapa como presidenta de La Asociación Navarra de Empresas de Comunicación y Publicidad. 

Es momento de reflexión, de mirar hacia atrás, ver el camino recorrido y agradecer.

Me siento una privilegiada por haber podido liderar, en nombre de Doña Remedios Comunicación, esta Asociación durante cuatro años y, a partir de ahora, seguir formando parte de ella como una empresa asociada.

Nunca ha sido difícil para mí representar a un sector en el que creo y me apasiona. La comunicación y la publicidad son una parte muy importante de mi vida y esta Asociación me ha descubierto a personas maravillosas -que llevo dentro de mí para siempre- y me ha permitido desarrollar capacidades que no creía tener. Gracias por darme tanto.

Creédmelo. Ese fue mi primer paso.

Creer que podía hacerlo, a pesar de mi timidez, fue labor de Hildeghart Gonzalez, Iñaki Pardos y Mamen Sádaba y de mis socias Elena Zabalza y Carmen Briones que creyeron ciegamente en mí y me propusieron el desafío de defender este proyecto.

Gracias a la Gerente, Miriam Campo por su profesionalidad, cariño y apoyo que ha hecho que mi trabajo fuera más sencillo y poder afrontar todos los desafíos que se nos han ido presentado por el camino.

Gracias a Maria, Álvaro, Sandra, Joseba y Sergio que me dieron el sí para formar parte de la Junta Directiva y juntos trabajar para poner el énfasis en el artículo “La” de nuestro nombre, reforzando su personalidad y conseguir un mayor liderazgo para esta Asociación.

En estos cuatro años hemos crecido en número de socios, hemos establecido un código ético de obligado cumplimiento, hemos convocado unos premios, desarrollado numerosas jornadas formativas y otras tantas actividades. Nos hemos reunido con todo tipo de organismos y organizaciones empresariales para llegar a acuerdos y establecer sinergias.

Pero sobre todo hemos escuchado. Siempre he creído que esta es la única forma de ponerse en el lugar del otro y poder buscar un camino para potenciar el valor de los profesionales que trabajan en el sector y darle a la comunicación y la publicidad el valor que merece.

Este es un mercado maduro y ahora, como otros tantos sectores, vivimos unos momentos complicados. ¿Y si pensamos que no hay mejor momento que este?

Es ahora cuando las empresas creativas tenemos más relevancia que nunca, pero para ello, como mi primer paso como Presidenta, tenemos que creérnoslo. Hoy, más que nunca, no debemos perder de vista, ni en nuestras empresas, ni en “La” Asociación, quiénes somos en realidad, cuáles son nuestros valores, pero sobre todo, cuál es nuestro propósito con la sociedad.

Hace poco leí esta frase “el futuro no está en algún lugar al que vayas, tú creas el futuro”. La creatividad, la comunicación y la publicidad crean futuro, hacen que el mundo se mueva, que se consuma, que las personas se conciencien, que las empresas crezcan…. Aportamos más de lo que creemos y lo que la sociedad en general cree o lo que puede decir el PIB.

Nuestro desafío como empresas y como Asociación se traduce en una mezcla de pasión y perseverancia por hacer llegar este mensaje.  A la nueva junta, si me lo permite, le diría que no hay truco, que todo se reduce a trabajar mucho y tener la resiliencia suficiente como para esperar el tiempo adecuado hasta conseguir resultados. Todo llega si se es perseverante.

Antes de despedirme, quiero dar las gracias también a todos los presidentes que ha tenido La Asociación a lo largo de estos diez años porque, todos, sin excepción, han trabajado incansablemente por reivindicar la importancia de la comunicación y la creatividad en el tejido empresarial.

Pero sobre todo, agradeceros a todas las agencias que formáis parte de este proyecto, agradeceros de corazón la confianza que pusisteis en mí aquel día y solo espero haber estado a la altura de vuestras expectativas. He tratado de representaros con orgullo y ojalá sigamos todos haciendo que este proyecto crezca Yo así lo haré como empresa asociada.

Un abrazo y ¡Gracias!

Eugenia Cervera

 

 

NAVARRA DIMINUTA – NAFARROA TTIPI, EL PATRIMONIO DE NAVARRA PARA NIÑOS Y NIÑAS

Cabinet Comunicación, agencia creativa integrante de La Asociación, ha presentado recientemente Navarra Diminuta-Nafarroa Ttipi, un novedoso proyecto de divulgación del patrimonio de Navarra en soportes audiovisuales para el público familiar, que ha sido apoyado en las dos últimas ediciones por el programa Innova Cultural.
Junto a Cabinet Comunicación, Gabinete Trama y Bi Ahizpak Bideo son las otras entidades del equipo que lo han llevado a cabo.

Historia, arte y cultura

Navarra Diminuta-Nafarroa Ttipi nace del deseo de compartir su pasión por el patrimonio de Navarra.
Además del interés profesional, en la vida personal de las entidades participantes había un deseo de transmitir a sus hijos e hijas el amor por la historia, el arte y la cultura. Consideran que es el camino para educar de forma integral a personas sensibles, curiosas y creativas, que sean capaces de entender el pasado para estar preparadas para el futuro y que aprendan a convivir a través de la diversidad y el respeto.

Además, en el momento actual, la tecnología es una aliada tanto para poder hacerlo a otra escala, como para facilitar el acceso al conocimiento. Por ello, han optado por un formato audiovisual, ameno y didáctico a la vez.
Así, invitaron a amistades y familiares a que los acompañasen a descubrir diferentes yacimientos y espacios patrimoniales de Navarra, y lo plasmaron en cápsulas audiovisuales y una web http://www.navarradiminuta.com (ambos soportes en euskera y castellano) con información muy útil para realizar cada ruta en compañía de menores.
Así, han querido aportar una mirada infantil, nueva y fresca, con el objetivo de compartir y difundir online estos lugares como destinos culturales y de ocio muy adecuados y accesibles para quienes quieran conocerlos con niños y niñas.

Los lugares

Navarra cuenta con muchos lugares excepcionales en los que podemos aprender tanto pequeños como mayores. Así, aunque podrían haber elegido entre muchos otros, y condicionados por las actuales circunstancias, visitaron:
– Yacimiento arqueológico de Las Eretas (Mendigorria)
– Pueblo Viejo de Caparroso
– Torre de Santacara
– Ciudad romana de Andelos
– Cerco de Artajona
– Ruta Wellington y fortificación del Pirineo, en Burguete.

Fue un proceso de realización complejo, en el que se enfrentaron a muchos retos, como le ha sucedido a la mayor parte de los proyectos culturales en este último año, para poder llevarlo a cabo cuidando a quienes participaban en ellos y respetando todas las medidas.

Sin embargo, a pesar de ello, han tratado de convertir estas visitas en experiencias culturales divertidas para un público infantil, para lo que han contado con el apoyo de los promotores de Innova Cultural (Fundación Caja Navarra y Fundación La Caixa) ayuntamientos, asociaciones culturales y otras entidades, como los Ayuntamientos de Santacara, Berbinzana, Artajona o Caparroso, Turismo de Gobierno de Navarra, la Asociación de Amigos de Artajona, la Orden de la Jarra, Navarra Film Commission o Guiarte.

Pero, sobre todo, agradecen a las niñas y niños que han participado en todos los capítulos, ya que consideran que también han aprendido mucho de y con ellos, al igual que pueden hacer todas las personas que se acerquen a conocer este proyecto, a través de sus videos y web, y especial y directamente, a los lugares que se muestran.

LA ASOCIACIÓN SE UNE A ADG-FAD COMO “ASOCIACIÓN AMIGA”

La Asociación se adhiere a ADG-FAD, Asociación de Diseñadores Gráficos y Directores de Arte, en calidad de “Asociación Amiga”. De esta manera se alinea con el principal objetivo que defiende ADG, que no es otro que “extender apasionadamente la cultura del diseño gráfico y la comunicación visual”.

ADG se constituye como una entidad privada sin ánimo de lucro, con sede en Barcelona, y miembro de la institución del Fomento de las Artes y el Diseño, FAD. Está integrada por profesionales del diseño gráfico que, en su momento,  sintieron la necesidad de dotar a esta potente herramienta de comunicación de entusiasmo, compromiso y acción.

Tanto La Asociación como ADG comparten  la necesidad  de profesionalizar el sector como una de sus principales reivindicaciones, además de mostrar a la sociedad cómo desde esta disciplina y la comunicación se puede transformar y mejorar la vida de las personas.

ADG-LAUS

Fiel a su compromiso por impulsar la cultura del diseño, ADG organiza anualmente los Premios ADG Laus de Diseño Gráfico y Comunicación Visual, con la idea de reconocer los mejores proyectos en Diseño Gráfico, Digital, Publicidad, Audiovisual y Estudiantes.

Estos galardones promueven el diseño, proyectan su importancia cultural y económica para la sociedad y apoyan al entorno profesional. Además, los Laus van adquiriendo dimensión internacional y consolidandose como unos galardones y una cita profesional clave.

EL ROL DE LA COMUNICACIÓN EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE: COMPRENDER, TRANSFORMAR, ACOMPAÑAR

‘Prepara2’ fue la estrategia de comunicación que la Universidad de Navarra desarrolló con el objetivo de “transmitir seguridad y solidaridad a todos sus grupos de interés”, según comentó Elisa Montserrat, Directora de Marketing de la entidad educativa.

Poco a poco, Elisa desganó los pormenores de la campaña de marca que emprendieron y cómo abordaron las diferentes acciones y fases de comunicación, siempre desde la incertidumbre que invadía todos los ámbitos.

Según explicó la ponente, “la campaña contó con tres fases, prepara2, Volvemos y Bienveni2”. Hubo una cuarta fase, “la que desarrollamos durante el curso, ‘No bajes la guardia’ concebida desde la emoción, con testimonios y ofreciendo mucha información para trabajar los bulos”, aseguró.

Uno de los factores del éxito de la campaña que emprendió la Universidad de Navarra radicó en saber estar en constante escucha, en otorgarle mucha importancia a la información y sobre todo, en un trato personalizado, que permitió crear la fidelidad que, desde un principio buscaba, la estrategia de comunicación.

Para concluir, Elisa Montserrat valoró de manera muy positiva el resultado de la estrategia diseñada, “percibimos que la campaña provocó una buena reputación interna y externa. Por un lado, la Universidad vio cómo profesores y estudiantes mostraban más orgullo de pertenecer a la comunidad, por otro, las rápidas respuestas destacaron por ser una de las pocas en el panorama nacional”

 

 

ÉXITO DE LOS DES-ENCUENTROS2, COMUNICACIÓN KM0 ORGANIZADOS POR LA ASOCIACIÓN

 

Comunicación Km0 es el lema que  centraron los Desencuentros 2020, organizados por La Asociación Navarra de empresas de Comunicación, que han concluido con un notable éxito. La peculiaridad de esta nueva edición ha sido su traslado a un entorno virtual. Retransmitidos en streaming a través del canal de youtube de la entidad,   los días 10 y 17 de diciembre, permiten la posibilidad de poder disfrutar de ellos en cualquier momento y en cualquier lugar accediendo a esta red social y a la página web de La Asociación www.laasociacion.com

Patrocinadas por Gobierno de Navarra, con la colaboración de El Corte Inglés, Diario de Navarra, Diario de Noticias y NavarraCapital.es, la cita cumplió con creces su propósito: defender la calidad del trabajo de las agencias de comunicación de nuestra comunidad y  destacar cómo  éstas han sabido asumir un compromiso absoluto con la profesión, en una época de tanta incertidumbre.

En el marco de las jornadas, su presidenta, Eugenia Cervera puso de manifiesto que el verdadero valor de una empresa de comunicación “reside en las personas, en nuestros equipos y ellos han rendido al máximo, demostrando un profundo conocimiento de la industria y su entorno, aportando soluciones creativas e innovadoras. Poniendo la ilusión y pasión que hacía falta en este nuevo entorno; siempre en beneficio de nuestros clientes y sus marcas”.

Esta segunda edición de los Desencuentros contó con la experiencia de grandes profesionales de empresas  asociadas,  clientes y marcas.  Cada una de las disertaciones ofrecidas  evidenciaron   el talento creativo y la calidad que atesoran las agencias Km0.  Agilidad, flexibilidad, capacidad de adaptación y, sobre todo, creatividad se perfilan como un signo de identidad de las agencias km0; un valor en alza que poseen las agencias más cercanas.

“Tenemos conocimiento, experiencia y, sobre todo, profesionales apasionados con mucho que aportar a empresas, instituciones y organizaciones. Cuenten con nosotros, aprovechen el talento cercano y comprometido de nuestra región”, demandó Mikel Benet en la clausura de las jornadas.

Cita de referencia en el sector

Las charlas se repartieron en dos jueves consecutivos, el 10 de diciembre fue el turno de Miguel Bados  Director de Comunicación y Relaciones Institucionales del Corte Inglés; Ana Herrera,  responsable de Marketing del Club Atlético Osasuna;  Alvaro Arévalo de la agencia Proyecta Comunicación; Xabier González de la empresa Mimética y Javier Errea del estudio Errea Comunicación. El jueves 17,  las disertaciones corrieron a cargo de Elisa Montserrat, Directora de Marketing de la Universidad de Navarra;  Carmen Briones de la agencia Doña Remedios Comunicación Creativa;  Jara Calvo de la agencia Cabinet y Sergio Puertollano de la empresa Villa Mcluhan.

Poco a poco, los Des-encuentros se van afianzando como una cita de referencia dentro del  sector de la comunicación, el diseño y la publicidad de nuestra comunidad y desde La Asociación tenemos el firme propósito de seguir trabajando para trasladar a los clientes, instituciones, marcas y a la sociedad en general la necesidad de apostar por  una comunicación profesional y de calidad; una comunicación eficaz,  que cumpla con su cometido.

 

“En nuestro sector, las crisis aceleran los procesos de cambio”

“Los que afrontamos una segunda crisis profunda en este sector del marketing y la publicidad  tenemos una experiencia previa en la gestión de estas situaciones.  En el año 2008, la crisis financiera aceleró algunos procesos que venían produciéndose desde los últimos años del siglo XX para eclosionar inevitablemente en la década que terminamos ahora”,  con esta reflexión, comenzó su charla Sergio Puertollano de la agencia Villa Mcluhan.

Algunas de esas tendencias que se venían fraguando y se aceleraron a partir de la crisis de 2008, con internet como elemento nuclear de todas ellas, y que hoy están instaladas prácticamente como dogmas del sector han constituido superoportunidades para quienes han querido o han sabido aprovecharlas.

La pregunta ahora será consecuentemente. “¿Qué tendencias que venían también emergiendo en estos últimos años, esta pandemia puede acelerar? Y ¿qué novedades debemos incorporar o considerar dentro de nuestra actividad de comunicación?” fueron alguno de los interrogantes que Puertollano lanzó a la audiencia de los Des-encuentros

Si bien los cambios tanto en el consumo general, como en el propio consumo de medios, pueden considerarse eventuales por la situación de provisionalidad que vivimos, sí que podemos vislumbrar varias tendencias que ya no se pueden soslayar, dentro de nuestro sector.

Las principales a destacar, según la opinión del ponente son: el triunfo definitivo de la venta online, la edad de oro del audiovisual, la comunicación en vivo, los influencers que son ya un nuevo canal y la marca en busca de propósito.

“De nuevo, todas ellas constituirán una gran oportunidad para quien sepa aprovecharlas”, sentenció el publicista.

 

 

COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL COMO SERVICIO PÚBLICO

Jara Calvo, de la agencia Cabinet Comunicación fue la última ponente en intervenir en los Des-encuentros. En su charla,  destacó “cómo Los valores de la comunicación kilómetro 0 que caracterizan a nuestras agencias son fundamentales cuando trabajamos y colaboramos con las diferentes administraciones en sus campañas y proyectos para conseguir desarrollar una comunicación institucional clara, creativa, eficaz y al servicio del bien común”.

A lo largo de su intervención, Calvo, destacó el papel de las agencias de comunicación como  traductoras del mensaje institucional, pero también tejedoras de ese hilo que debe conectar a las instituciones con la ciudadanía y que le provee no solo de información útil para tomar decisiones sobre su vida, sino que también construye  el relato de lo que somos. “Un relato que no tiene que ver con lo partidista, y es el de una comunidad y unas instituciones democráticas, inclusivas, justas y al servicio siempre de todos y todas”, argumentó.

Para ello, las empresas que se dedican a la comunicación deben ser capaces de generar confianza y eso solo es posible a través de la transparencia, conocer en profundidad al público y el contexto y una accesibilidad real, porque el derecho a la información es también el derecho a entender.

 

Del Km 0 al km. 2935, con la ópera y la comunicación como vehículo

La segunda jornada de los Des-encuentros2 comenzó con la disertación de Carmen Briones, de la agencia Doña Remedios , titulada Del Km 0 al km. 2935, con la ópera y la comunicación como vehículo”.  En 20 minutos, Briones desgranó el camino que hay que seguir para  que la estrategia de una empresa, su misión, visión y valores   encajen perfectamente con la comunicación de ciertos proyectos europeos  y, de esta manera, evitar que todas las herramientas de comunicación sean un simple elenco de acciones con el único fin de cumplir con el expediente.

“El compromiso profesional e integración de la comunicación, aunque sea un servicio externo, en la dirección de la empresa son las claves para hacerlo realidad”, aseguró la periodista “Y lo mejor de todo: es posible conseguirlo”, sentenció.

Igualmente incidió en la importancia de que el cliente confíe en el saber hacer de los profesionales a los que encomienda la comunicación. “De la confianza y el dejar trabajar, salen los mejores resultados”, concluyó Carmen Briones