Entradas

El subsector de las agencias de comunicación y publicidad en Navarra: dimensión y retos

Las agencias son el primer interlocutor de las empresas y clientes cuando quieren emprender acciones de comunicación y publicidad. Normalmente las agencias abordan las etapas de planificación, conceptualización y creatividad y buena parte integra también parte de la producción de contenidos, principalmente diseño gráfico.

Considerando este subsector de agencias y analizando los datos disponibles en el Registro mercantil, este primer estudio sectorial, promovido por  La Asociación de Agencias de Comunicación y Publicidad, realizado por la Asociación de Industria Navarra y financiado por el Observatorio Navarro de Empleo y Confederación de Empresarios  de Navarra, se estima que el volumen de total de negocio de este subsector alcanzó los 34,5 millones de € en 2009, lo que supuso el 46% del volumen total del sector.  En cuanto al empleo generado por el subsector, se estima que la cifra alcanzó 458 empleos directos, lo que supone un 45% del total del sector en Navarra, según dicho estudio.

 

Dimensión de las agencias asociadas

En relación a las cifras de los miembros de La Asociación en 2010, el volumen de negocio fue del orden de 17.716.000€ aproximadamente, lo que representa un 51% del total estimado del subsector en el mismo periodo. El resto del subsector se compone en su mayoría por empresas pequeñas o unipersonales.

En cuanto al empleo generado, se estima que el empleo total de los miembros de la asociación ascendió a 113 personas en 2009 lo que constituye un 23% del total estimado para el subsector.

Si se analizan las cifras con respecto a la dimensión de la empresas del subsector, se puede concluir que las empresas que no pertenecen a La Asociación son mayoritariamente pequeñas, muchas de ellas autónomos, que quizá debido a las cuotas que han de pagar para pertenecer a esta asociación, o al desconocimiento de la existencia de la misma, no pertenecen a ella. Esto genera un volumen importante de profesionales que de alguna forma quedan desprotegidos, si bien es cierto que las iniciativas que se promueven desde La Asociación tienen como objetivo la mejora de las condiciones de todas las empresas y profesionales de este sector.

 

Retos presentes y futuros

Según este estudio sectorial, la consolidación de La Asociación, el fomento de la colaboración, la apertura a nuevos mercados, el impulso a la capacitación sectorial o la reconversión a servicios de más valor, son  líneas estratégicas que marcarán las directrices para el desarrollo del sector en el medio y largo plazo. La Asociación asume ser punto de encuentro y motor de coordinación para que las empresas asociadas puedan activar dichas líneas estratégicas de actuación.

 

El estudio también constata que las empresas navarras gozan de prestigio reconocido a nivel nacional y de un capital humano altamente cualificado lo que, a día de hoy, les otorga una posición privilegiada en el mercado. Además, con la esperada recuperación de la actividad económica, el estudio prevé que se generarán grandes oportunidades de negocio, especialmente en sector de la comunicación y publicidad ya que, históricamente, estos periodos de salida  de escenarios de crisis han supuesto un gran crecimiento de este sector.

 

Por último, un aspecto a tener en cuenta es que, desde muy diferentes ámbitos, se está afirmando que el talento y la creatividad son los pilares principales en los que se debe sustentar la salida de la crisis actual. El talento y la creatividad son los ejes sobre los que siempre ha girado y lo seguirá haciendo la actividad de las empresas y los profesionales de este sector.

Datos del estudio sectorial

Desde sus inicios, la Asociación Navarra de Agencias de Comunicación y Publicidad ha tenido como objetivo crear un foro estable de participación y diálogo entre las empresas del sector en el que dinamizar iniciativas colectivas y desde donde impulsar acciones para el desarrollo sectorial.

Tras constatar que nunca se había realizado un estudio detallado de dicho sector, La Asociación identificó la necesidad de caracterizarlo, de forma que se identifiquen aspectos relevantes que aporten información para plantear iniciativas tanto por parte de esta entidad como de las empresas que la integran. Como respuesta a esta necesidad, La Asociación de Agencias de Comunicación y Publicidad ha promovido este estudio que ha sido realizado por la Asociación de Industria Navarra y financiado por el Observatorio Navarro de Empleo y Confederación de Empresarios  de Navarra.

 

El primer estudio sectorial constata que el sector de la comunicación y publicidad en Navarra se compone de 342 empresas, que dan empleo a 1.012 personas, y mueve alrededor de 74 millones de euros al año.

 

Del número  total de empresas en Navarra se estima que el 85% corresponde al subsector de publicidad, mientras que el restante 15% se reparte entre los subsectores de organización de convenciones y ferias de muestras, relaciones públicas y diseño especializado.

 

Los profesionales y su formación

En relación al tamaño de las empresas, el mayor porcentaje lo integran las empresas de entre 2 y 10 trabajadores, con un 73% del total. En cuanto al resto de grupos, un 13% lo integran las empresas sin asalariados, mientras que un 11% lo hacen las de 11 a 20 trabajadores. El 3% restante lo conforman las empresas con tamaño superior a los 50 trabajadores.

 

Si se considera el nivel de cualificación de los trabajadores de las empresas encuestadas, se observa que un 70% cuentan con formación universitaria, de los cuales un 9% cuenta además con un postgrado o programa máster, datos que evidencian la altísima formación de los profesionales que trabajan en este sector. De hecho, tan sólo un 2% de los trabajadores de estas empresas cuanta únicamente con educación primaria.

 

Facturación y servicios ofrecidos

En relación a los niveles de facturación de las empresas encuestadas, se aprecia cómo el grupo más representativo es el de empresas que facturan entre 200.000€ y 1.000.000€. La mayoría de las empresas han tenido un comportamiento creciente en cuanto a volumen de negocio en los últimos tres años, y prevén que continúe siendo así en el futuro: un 44% afirma que el volumen de negocio ha crecido en los últimos tres años y un 50% anticipa crecimiento para los años venideros.

 

En relación a los productos y servicios que ofrecen las empresas de comunicación y publicidad, la mayoría de las empresas centran su oferta en temas como diseño gráfico, gestión de imagen corporativa, edición de publicaciones, publicidad y planificación de medios y diseños multimedia. Si se consideran los servicios actuales con mayor volumen de facturación y mayor importancia en términos de negocio para las empresas se identifica el diseño gráfico como el servicio principal.

 

Los clientes

Se puede aproximar que casi el total de las empresas trabajan con el sector privado, mientras que un 80% lo hacen con el sector público y un 31% con el tercer sector de forma residual. La tipología de clientes dentro del sector privado, es muy variada. Los sectores más demandantes de servicios de comunicación son la industria agroalimentaria y el sector de edificación, seguidos por el comercio y el turismo. Las últimas posiciones las ocupan las empresas de TICs y las inmobiliarias, éstas últimas debido fundamentalmente a la crisis de demanda que está sufriendo el sector.

 

 

Presentado el primer estudio de caracterización del sector de la Comunicación y la Publicidad en Navarra

El estudio, promovido por La Asociación navarra de Empresas de Comunicación y Publicidad, ha sido realizado por la Asociación de Industria Navarra y financiado por el Observatorio Navarro de Empleo y Confederación de Empresarios  de Navarra.

El 1 de julio se ha presentado en rueda de prensa el primer estudio sectorial que analiza la evolución y las particularidades del mercado de la Comunicación y la Publicidad en la Comunidad Foral.

Al acto han acudido el presidente de la CEN, José Antonio Sarría, el director gerente del Servicio Navarro de Empleo del Ejecutivo foral, José Luis Ruiz Ciruelos, el presidente de la Asociación Navarra de Empresas de Comunicación y Publicidad, David Arratibel, y la consultora de AIN, Marian Garayoa.

 

Objetivos del estudio

Tal y como han explicado los ponentes, el estudio sectorial tiene como objetivo fundamental estudiar y caracterizar al sector de comunicación y publicidad en Navarra y plantear un enfoque estratégico que oriente las actuaciones del mismo para los próximos años. Son también objetivos más concretos del estudio el dimensionamiento del sector en número de empresas, tamaño, empleo generado, cualificación del mismo y de los productos y servicios que ofertan al mercado; la identificación de tendencias de futuro con impacto en la evolución del sector; la identificación de líneas estratégicas para los próximos años y la concreción de las mismas en objetivos a lograr.

 

Metodología empleada

Tal y como constata este estudio, existen muchísimas actividades vinculadas al mundo de la comunicación y la publicidad: consultoría de comunicación, marketing relacional, marketing directo, publicidad exterior, merchandising, gestión de publicity, imagen y comunicación corporativa, relaciones institucionales, diseño gráfico, sponsoring y patrocinio, gestión de medios,… El mundo de los servicios de comunicación y la publicidad contiene un gran espectro de servicios que se mezclan con otras disciplinas como las ciencias de mercado, el diseño gráfico o las artes gráficas.

Los ponentes han explicado que a la hora de realizar el presente estudio, se trató de recoger las disciplinas que realmente están vinculadas con los servicios de comunicación y la publicidad si bien, para tener una dimensión real del mismo, se excluyeron los medios de comunicación y las artes gráficas o imprentas. Los investigadores han considerado que el sector está formado por empresas con CNAE 7021, Relaciones públicas y comunicación; 7311, Agencias de publicidad; 7312, Servicios de representación en medios de comunicación y 8230, Organización de eventos y ferias.

Con el fin de obtener la mayor precisión en los datos manejados, el estudio se ha realizado aplicando diversas técnicas de análisis: estudios a nivel nacional e información de tendencias, análisis de datos del DIRCE (INE) para averiguar el tamaño del sector a nivel estatal y regional así como del Registro Mercantil para dimensionar el sector en Navarra y posicionar a los miembros de la ANECP; encuesta online a empresas del sector para obtener información sobre datos de las mismas, servicios, tendencias y oportunidades de negocio; grupos focales para contrastar información de diferentes expertos vinculados al sector y entrevistas personales para pulsar la opinión de las agencias de comunicación en Navarra.

 

Recomendaciones para afrontar el futuro

Según la consultora de AIN, Marian Garayoa: “con un escenario de crisis sostenida que siembra la incertidumbre, las empresas de comunicación y publicidad deberán plantearse cuestiones como la adecuación de su modelo de negocio, el posicionamiento que deben adquirir para diferenciarse de la competencia, la profesionalización en la gestión, o cómo abordar planteamientos de captación de clientes o de fomento de la acción comercial”.

La investigación también constata que existen numerosos cambios que afectarán a la evolución del sector: cambios en los consumidores, en la forma de demandar servicios por parte de los clientes, los nuevos canales de relación entre personas o el desarrollo tecnológico. Las empresas del sector tendrán que identificar estas tendencias y analizar cómo impactan su negocio para preparar sus estrategias al respecto.

Ante el panorama descrito por este estudio, el presidente de la Asociación Navarra de Empresas de Comunicación y Publicidad, David Arratibel, ha asegurado que: «la salida de la crisis puede ser un buen escenario para el sector, ya que, la recuperación de la actividad económica suele generar oportunidades de negocio a las empresas de comunicación y publicidad».

 

 

 

Presentada la memoria 2009-2010 de La Asociación: los mejores trabajos recogidos en 155 páginas

 

Ecequiel Barricart, David Arratibel, Presidente y Vicepresidente de la primera junta directiva de la Asociación Navarra de Empresas de Comunicación y Publicidad que fundó esta entidad y la lideró durante sus dos primeros años de vida, han sido, junto con Iñigo Allí, (director de Civican), los encargados, de presentar la primera publicación editada por esta entidad. En ella quedan impresos los mejores trabajos realizados por las 18 agencias asociadas durante los años 2009-2010.

En la presentación de la obra, Ecequiel Barricart afirmó: “La Asociación de Empresas de Comunicación y Publicidad de Navarra  considera que es importante mostrar a la sociedad, clientes, instituciones…, que la comunicación es algo útil, vital, que cumple una función necesaria en el ámbito de las relaciones, ya que facilita conversaciones en los mercados de una forma profesional y estética”.

Durante la presentación de la publicación, el ex Presidente de la entidad también tuvo una mención especial con los clientes que depositan su confianza en el buen hacer de estas empresas. De ellos dijo: “Son quienes nos permiten poder dedicarnos a este trabajo que nos apasiona. Desgraciadamente el perímetro no es lo suficientemente amplio como para que todos ellos se vean reflejados, aunque sí lo estén en nuestra esencia”.

Por su parte, el recién elegido Presidente, David Arratibel, expuso las líneas directrices para los dos próximos años. “Hay líneas de acción que se consolidan como la formación continua, las campañas publicitarias de puesta en valor de la comunicación, la realización de exposiciones itinerantes o la edición de la memoria bianual que recoja los mejores trabajos de las empresas asociadas”. Pero, mirando al presente y futuro, destacó que “tras dos años en los que el proyecto de La Asociación ha demostrado su viabilidad y solvencia, este momento de consolidación se perfila como el escenario idóneo para plantear objetivos más ambiciosos en diferentes ámbitos. En este sentido cabe destacar que cada vez son más las empresas y organismos que acuden a nuestra asociación en busca de asesoramiento para configurar y definir la convocatoria de sus concursos o realizar un buen briefing; y, por nuestra parte, hemos sido proactivos a la hora de hacer saber nuestra opinión a las empresas cuyas propuestas de concursos se planteaban desde unas premisas que entendimos que eran cuestionables”. Y es que, según dijo “éste fue, y sigue siendo, uno de los principales objetivos de La Asociación desde sus inicios: convertirse en un agente activo que esté presente en los procesos e iniciativas que requieran de un criterio profesional y especializado en comunicación y publicidad. Y, así, constituirse como espacio referencial al que acudir en busca de asesoramiento sobre convocatoria de concursos, remuneraciones de servicios o mediación en conflictos. De esta forma, La Asociación es el garante y auditor de estos procesos a los que se les otorga la solvencia y el aval de haber sido realizados según criterios profesionales y códigos consensuados de buenas prácticas”.

Los asistentes a la presentación del libro también han podido visitar la exposición “Ideas que mueven el mundo: Exposición de los trabajos de las agencias de comunicación y publicidad de Navarra 2009” ubicada en el vestíbulo de Civican, del día 4 de marzo hasta el 18 de marzo. En ella, 17 de las 18 agencias que forman parte de La Asociación han seleccionado los mejores trabajos de comunicación y publicidad que crearon para sus clientes a lo largo de 2009 y los exponen agrupados al conjunto de la sociedad de nuestra Comunidad.

 

Presentación de la Memoria bianual de La Asociación

El próximo 7 de marzo, a las 11.00 de la mañana en Civican (Avda Pio XXII, 2 B, Planta baja) se presenta la obra Memoria 2009-2010 de la Asociación de Agencias de Comunicación y Publicidad de Navarra

Éste es el primer libro editado por La Asociación Navarra de empresas de Comunicación y Publicidad y recopila los mejores trabajos realizados durante los años 2009, 2010 por las 18 agencias que forman parte de esta entidad.

La presentación del libro es un acto público al que está invitada cualquier persona interesada en el ámbito de la comunicación y la publicidad. Al evento acudirán también las agencias asociadas, así como algunos de los clientes, proveedores y amigos de estas empresas.

La presentación de la obra y el análisis de las tendencias actuales en el mundo de la Comunicación y la Publicidad la realizarán Ecequiel Barricat, (Presidente desde 2008-2010), David Arratibel (Presidente actual de la entidad), y Pablo Roncal (Comunicación Caja Navarra).

Quienes acudan a la presentación también podrán disfrutar de la visita a la exposición “Ideas que mueven el mundo: Exposición de los trabajos de las agencias de comunicación y publicidad de Navarra 2009” ubicada en el hall de Civican, desde el día 4 de marzo hasta el 18 de marzo.

 

En ella, 17 de las 18 agencias que forman parte de La Asociación han seleccionado los mejores trabajos de comunicación y publicidad que crearon para sus clientes a lo largo de 2009 y los exponen agrupados al conjunto de la sociedad de nuestra Comunidad.

 

 

 

Cambio de estatutos de La Asociación

Tras una profunda reflexión institucional, la Asociación Navarra de empresas de Comunicación y Publicidad ha decidido modificar sus estatutos para que estos se ajusten más a la realidad actual de esta entidad y peritan una mayor operatividad. Se detallan a continuación los cambio más significativos:

  1. Modificación del artículo 15º (párrafo 2º) de los estatutos, de forma que la duración de los cargos de la Junta Directiva pase de 4 a 2 años.
  2.  Modificación del artículo 16º (párrafo 1º) de los estatutos, de forma que el número de vocales de la Junta Directiva pase de 8 a 2

Ya a la venta la primera obra que recopila la historia conjunta de la Publicidad y las Relaciones Públicas en España

En el campo de la comunicación, en nuestro país, a diferencia de lo que ocurrió en otros, la publicidad y las relaciones públicas se desarrollaron de modo conjunto. Los profesionales de las agencias de publicidad también ofrecían los servicios de relaciones públicas, aunque en ocasiones no se las calificaban con este término, sino que se les llamaba publicidad social, publicidad educativa o publicidad de prestigio, tal y como se apunta en el libro ‘Historia de publicidad y las relaciones públicas en España’.
Esta obra, publicada por Comunicación Social, y escrita por Mercedes Montero, Natalia Rodríguez Salcedo, Francisco Verdera, Jordi Rodríguez Virgili y Jorge del Río, todos ellos profesores de la Universidad de Navarra, se divide en dos partes. El primer volumen titulado, ‘De la nada al consumo’, abarca desde los orígenes de estas disciplinas, hasta 1960. Una de sus aportaciones más interesantes es desvelar que el mundo publicitario fue probablemente el primero de los sectores profesionales que denunciaron públicamente el régimen autárquico del franquismo, ya en el año 1947. El segundo volumen, ‘La edad de oro de la comunicación comercial’, se centra en ambas actividades cuando ya se ha forjado en España una sociedad de consumo de corte occidental y su régimen político se ha transformado en una democracia.

La obra recoge también las campañas de publicidad política desarrolladas en televisión, así como los grandes premios de creatividad publicitaria que España conquistó en los años 80 y 90 del siglo XX. Los libros están acompañados de un DVD donde se recopilan los originales más destacados de las campañas descritas en la obra.
Hay quien dice que La Historia no sólo nos explica lo que sucedió, sino que da sentido al acontecer diario que nos toca vivir a cada uno de nosotros. Quizá por ello, en una sociedad tan práctica como la nuestra, todavía sigue teniendo sentido profundizar en la historia, en este caso, de una profesión, para poder comprender mejor nuestro presente.

 

Grupo Focal sobre prospectiva y perspectivas del sector de la comunicación y publicidad en navarra

A finales de noviembre se realizó en la Asociación de la Industria Navarra (AIN) un Grupo Focal para la generación de prospectiva y la identificación de las perspectivas del sector de comunicación y publicidad en Navarra. El encuentro, es una acción que se enmarca en el estudio que se está realizando para la caracterización del sector de la comunicación y publicidad en Navarra. Este estudio, forma parte de los que realiza anualmente el Observatorio de Empleo del SNE, y surge a iniciativa del Asociación navarra de Empresas de Comunicación y Publicidad (La Asociación) y la CEN. El estudio está siendo elaborado por el área de consultoría de AIN.

El grupo focal, de carácter multidisciplinar y variado, estuvo formado por diversos agentes vinculados al mundo de la comunicación y publicidad. Como clientes y demandantes de servicios se contó con Joaquín Ortigosa de Gobierno de Navarra, Roberto Sanz del Corte Inglés, Kuka Oficialdegui de Vegamayor, Amaia Villanueva de la Asociación de comerciantes del Ensanche y Emma Romano de AIN. Como miembros de la asociación se contó con David Arratibel de ACE Comunicación, Edmundo Irujo, de Artworks y Ricardo Tanco de You Media. Como expertos en tecnología y tendencias vinculadas a la Comunicación se contó con Alberto Cuesta, de Innova 4b, con Carlos Mangado de ASDE, y con Alejandro Navas y Juan de los Ángeles, ambos de Universidad de Navarra. Por último los coordinadores y dinamizadores del grupo fueron Marian Garayoa y Patxi San Nicolás de AIN. Al foro se unieron como público casi una decena de directivos de las agencias miembros de La Asociación. Todos ellos valoraron muy positivamente la iniciativa.

Las ideas que más respaldo obtuvieron en el debate fueron la necesidad del sector de Comunicación y Publicidad de convertirse en partners de sus clientes reformulando su propuesta de valor, su vinculación a resultados y sus modelos de negocio. Se analizó con detalle el mundo de las redes sociales y WEB 2.0, como un vector tecnológico a incorporar en los planteamientos de las organizaciones que se comunican con sus clientes y la sociedad y el rol de las agencias en estos nuevos modelos de relación directo. Surgió con fuerza la necesidad de que la comunicación esté alineada con los planteamientos estratégicos de la empresa y se auguró que aspectos como “inmediatez, creatividad y compromiso” van a ser claves para la creación de mercado y la relación del sector con sus clientes.

Undécima edición del anuario de la Creatividad española

La undécima edición del Anuario de la Creatividad Española se presenta el próximo día 23 de septiembre en Madrid, y el 7 de octubre en Barcelona. El anuario, donde están presentes 58 anunciantes y 32 agencias, recoge 108 piezas de comunicación difundidas en nuestro país durante 2009.

Esta obra editada por el Club de creativos – c de c-, está compuesta por un libro de 304 páginas a color y un DVD. Su precio es de 75 euros. Quienes estén interesados en compararla la pueden adquirir a través de la red en http://www.clubdecreativos.com/cdec/publicaciones

Convencer a la gente contando historias

El libro The Elements of Persuasion, acaba de ser publicado en castellano por la editorial Planeta bajo el título: “Convencer a la gente contando historias”. Esta obra escrita por  Richard Maxwell y Robert Dickman analiza los aspectos más relevantes de la dinámica de contar historias, arte fundamental para vender productos, convencer a otros de nuestras ideas, liderar compañías, crear equipos… ya que todos los seres humanos tenemos la inclinación natural de dar sentido a nuestra vida contando de forma narrativa lo que nos sucede, ha sucedido, o sucederá.

 

Conscientes o no, todos somos contadores de historias, porque el serlo está en nuestro ADN. Los autores proponen con este libro descubrir todo el potencial de esta tendencia humana para aprender a sacarle partido y convertirlo en un auténtico arte para comunicar, persuadir, convencer y vender.
Maxwell y Dickman presentan un modelo narrativo de construcción de historias, que sintetizan en lo que ellos denominan PHAAT: Passion, Hero, Antagonist, Awareness, Transformation. Cualquier historia se construye a través de estos cinco elementos: la pasión con la que se cuentan; un héroe que introduce a los oyentes en la historia; un villano u obstáculo a superar; un momento clave de revelación; y una transformación que demuestra el crecimiento que ha generado esa historia vivida o narrada.
El modelo es clásico, pero los autores lo presentan haciendo un uso magistral del arte de la narración, por la cantidad de historias que recogen en sus páginas y por el poder transformador que les atribuyen. Todas están contadas con pasión, tienen sus conclusiones, su aprendizaje, su parte emotiva y convencen.
El interés de este libro para las agencias de comunicación y publicidad se deriva de que la obra propone el arte de contar historias como elemento clave en los servicios que estas empresas ofrecen a la sociedad: diseño de eventos, relaciones públicas, difusión para la venta de productos, etc. Es más, los autores afirman que todo buen anuncio debe tener una historia detrás.

 

Un libro en el que seguro, corroboraremos muchas de las ideas que guían nuestro trabajo, pero del que quizá también podamos aprender algo nuevo que aplicar a nuestra práctica diaria.

 

Convencer a la gente contando historias, de Richard Maxwell y Robert Dickman, publicado por Planeta, Barcelona 2010.