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Jornada sobre medición de reputación y crisis on line con Francesc Pujol

El martes 11 de octubre de 16.15 a 20.15 tendrá lugar en la CEN  una sesión en la que Francesc Pujol, Director del Media Reputation and Intangibles Center de la Universidad de Navarra expondrá cuáles son las directrices y las herramientas útiles para que las empresas medir su reputación on line.

Para muchos sectores y empresas actualmente su reputación se ha convertido en el principal activo que poseen, del que depende su éxito empresarial. El mundo online se ha visto muchas veces como un apéndice y además atrofiado del mundo real. Sin embargo, en muchos casos el mundo online es buen espejo de la realidad. Cuestiones de vital importancia para la empresa como su reputación o el impacto y gestión de crisis son extremadamente difíciles de medir directamente.

El desarrollo sistemático y masivo de contenidos en internet y en redes sociales dota a las empresas y a las agencias consultoras de nuevas herramientas para aportar información sólida sobre los intangibles. Saber utilizarlas e integrarlas en la vida de la empresa pasará de ser una ventaja competitiva a una necesidad imperiosa para poder competir.

De todo ello se hablará en esta sesión formativa que hemos organizado desde la Asociación de empresas de Comunicación en colaboración con la CEN y con el Servicio Navarro de Empleo.

Si estás interesado en asistir a esta sesión, aquí puedes formalizar tu inscripción a esta jornada:

 

¿Quién es el ponente?

Francesc Pujol es doctor en Economía por la Universidad de Ginebra (Suiza) y máster en Gestión de la Administración Pública por este mismo centro. Además, estudió Ciencias Económicas en las universidades de Barcelona y Friburgo (Suiza). Actualmente es profesor de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Navarra donde además dirige el Media Reputation and Intangibles Center (MRI) de esta misma Universidad.  Es Experto en branding, medición de intangibles y liderazgo. Trabaja en: Reputation Analysis, Co-Branding, Reputation Crisis, Image Content Analysis, Social Media Metrics, City Branding, Media Value in Sports.

Autor del blogs SM Reputation Metrics.

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